Было бы продуктивнее, ей Богу. Тех. поддержка Дзен сейчас испытывает мощный прессинг, вал вопросов, связанных с новой системой монетизации. Это и понятно: директор по контенту призвал авторов задавать эти вопросы официальным лицам.
Вот мы и задаём! Имеем право! Авторы хотят знать больше об особенностях новейшей модели монетизации. Только наплыв вопросов не даёт права тех. поддержке отвечать в стиле «спасибо, я уже позавтракал». Это безобразие!
Я задал три простых, но насущных вопроса у тех.поддержки Дзен
Ничего сложного или секретного в этих вопросах нет. Тем более, что на предыдущий вопрос ответили же? Верно? А на эти почему бы не ответить? Смотрим:

Мне кажется, эти вопросы «не секретнее» вопроса про неавторизованных пользователей Дзена, однако на все три я получил ответ, который расценивать иначе как «спасибо, я уже позавтракал» не могу:

Видали, какая Ксения? Ей приказали отвечать на вопросы авторов, а она мне: «спроси, дружок, у тополя или у ясеня, на выбор». Ну какая может быть прозрачность модели новой монетизации на Дзене после этого?
Вы же обещали нам прозрачность! А сами даже такие простые вопросы «засекретили». Или Ксения многовато на себя взяла? Может на такие вопросы можно и нужно отвечать, а она решила поскорее меня отфутболить?
Ксения! Я ожидал ответа по пунктам: Нет, да, нет. Или «Только 1, только с утра, будет учитываться». А не «может быть, вероятно, возможно, не исключено» и т.д.
Определитесь уже: на какие вопросы вам разрешили отвечать, а на какие нет. Даже в этом случае следовало бы ответить по пунктам: «1, не имею права разглашать, не имею права разглашать».
Куда смотрит начальник отдела? Если не в состоянии корректно отвечать, передайте другому специалисту вопрос. 😡
Товарищи Авторы Дзена!
Раз уж тех. поддержка Дзена в такой вот форме отказывается отвечать, может кто-то уже получил ответы на мои вопросы из первого скрина? Если да, то очень прошу, отпишитесь, пожалуйста, и если это возможно, киньте скрины ответов официальных лиц на поставленные вопросы.
Это нужно будет в дальнейшем для улучшенного представления работы авторов в условиях работы новой модели монетизации, для её лучшего понимания.
Спасибо!